首页 > 业界 > 关键词 > B站最新资讯 > 正文

狂奔的B站,其实还没准备好

2021-02-25 14:09 · 稿源:新博娱乐导航

声明:本文来自于微信公众号深燃(shenrancaijing),作者 | 李秋涵,编辑 | 魏佳,授权站长之家转载发布。

北京时间2月25日早晨,哔哩哔哩(下称B站)公布了2020年第四季度及全年财报。

好的信号是,B站营收保持高速增长,2020年Q4其总营收为38.4亿元,同比增长91%;全年总营收120亿元,同比增长77%。Q4净亏损相较于Q3有所缩窄,其营收结构调整成效明显,Q4直播和增值服务首次超过游戏,成为第一大营收支柱,各版块营收占比更加均衡。

但从盈利能力来看,B站的情况仍不容乐观。2020年全年净亏损31亿元,同比扩大138%,这一数字甚至已经超过2019年腾讯视频的亏损金额30亿元。资本市场一定不希望B站变成下一个爱优腾:用户基数大,但成本高昂,变现潜力低。

B站

对于B站来说,现在是一个关键节点。

它刚经历了一场大风暴。2月初,B站动画区头部UP主LexBurner(以下简称Lex)的言论与B站引进的番剧《无职转生》引发争议,导致UKISS、视客等品牌宣布取消与B站所有合作,B站大型活动拜年纪的合作品牌苏菲,也在活动前一天宣布与B站取消合作。隐藏在二次元文化与大众之间的壁垒首次显露出利刃,破圈之下“反噬”降临,B站亟需扳回一城

同时它正处于回港二次上市的节点,此前据路透社旗下媒体IFR透露,B站筹资金额由传闻的20亿美元加码至25-30亿美元,它需要市场和资本的持续信心。

但显而易见的是,“小破站”还是没有解决它成长的烦恼。

比如Q4营收增速(同比增长91%)仍旧没有超过亏损增幅(同比扩大118%),获客成本从2020年Q1的143.7元增长至Q4的212.7元,增加48%。又比如老生常谈的“破圈”问题,Q4月活用户高达2.02亿,但更能代表用户粘性的日活用户增速,持续两季度在放缓。

客观来说,从2020年的成绩来看,B站完成了破圈目标。但在持续破圈的道路上,挑战的是B站运营管理能力和决策层的智慧。从Lex的事件来看,B站的处理算不上好看。

关于对头部UP主的管理、直播监管、番剧审核、圈层平衡等问题,B站均未对深燃作出回应。

砸钱破圈,得到了也失去了

我们先来看看财报透露出的几个关键信息。

2020年B站总营收达120亿元,其中Q4营收同比增长91%,超出市场预期,毛利率实现了连续七个季度的环比增长,达到24.6%,整体付费率也创下新高,从去年同期的6.8%攀升至本季度的8.9%。最受外界担忧的亏损情况,在这一季度也出现了一定程度的扭转,Q4从Q3的11亿缩窄至8.4亿,不过与去年同期相比,亏损仍扩大了118%。

图片

制图 / 深燃  数据来源 / B站财报

从营收结构来看,支撑其营收基本盘的游戏,占比持续收窄,但在Q4营收也出现了下降,仅为11.3亿,环比下降11%,是2020年营收最少的一个季度。这一定程度上表明在《命运-冠位指定》(Fate/Grand Order)、《公主连结Re:Dive》、《碧蓝航线》之后,B站还没有找到续航的新游戏。B站是焦虑的,据不完全统计,B站在年内已经完成了24次投资动作,2020年共入股了8家二次元游戏相关公司;其中,掌派科技、影之月等6家公司均为二次元游戏研发商。

相比之下,直播和增值服务首次超过游戏,成为第一大营收支柱,占比高达32%。这与去年10月英雄联盟全球总决赛开播有关,B站获得了独家直播版权,并展开了一系列营销拉新活动。与此同时,广告、电商收入也都实现了高速增长,增速均超过100%,占比均为19%。

图片

制图 / 深燃 数据来源 / B站财报

用户方面,2020年Q4,其月活用户从2019年Q4的1.3亿增长至2.02亿,同比增长55%,日活用户从3790万增长至5400万,同比增长42%。

据B站官方提供的数据,截至Q4,有超过一亿用户通过100道社区考试答题成为正式会员。B站月均活跃UP主数量在Q4达190万,月均视频投稿量达590万,均保持高速增长。

可以说,B站2020年破圈的目的的确达到了。但是,B站也付出了沉重代价

首先是营销费用持续增加,可谓是用破财换破圈。2020年Q4投入10.21亿元,2020年全年投入35亿,同比增长高达191%。

“它现在的用户量还不是特别大,砸钱营销换用户的方式比较有效,但随着基数的增加,未来投入的成本也会越来越高。”文渊智库创始人王超表示。

根据财报数据,用季度营销费用除以新增用户,B站的获客成本也正在明显上升,从2020年Q1的143.7元增长至Q4的212.7元,增加48%。

另一项是用户粘性,尽管Q4日活用户和月活用户都保持增长,但日活增速仅与Q3勉强持平,与Q1、Q2都有着较大差距。在更能凸显用户粘性的日活上,增速在明显放缓

对于OGV(专业版权类视频)内容的投入,有助于提升付费率,但这也是高举高打的买卖。B站以8亿元价格拍得了英雄联盟全球总决赛中国地区三年独家直播版权,另外,大IP改编的动画番剧《天官赐福》的播出,也有助于“大会员”数量的增长。这都是优爱腾惯用的打法,也一度将它们拖进亏损泥潭。

一系列高举高打的工作,吸引来的新增用户后续有多少能够沉淀,又有多少能支撑起营收增长,原有的粘性用户是否会受到影响,对于B站而言是更重要的问题。

一个最能体现B站破圈带来改变的例子是,2020年末,第二届“最美的夜”新年晚会直播人气峰值相比首届晚会翻三倍,但豆瓣评分从9.1下滑至6.7。

成绩喜忧参半,但隐忧已然显露。

跑得太快,自己跟不上了

从数据来看,B站确实跑得很快,但多名业内人士对深燃表示,其运营能力正面临着极大的挑战。

仅2020年一年,B站月活用户翻了近一倍,并在2020年8月首次突破2亿。与之相伴的,是高速增长后,新老用户存在的割裂和对抗。Lex事件就是B站破圈过程中的一次矛盾爆发。

不止一位B站员工告诉深燃,相比于破圈,B站当下的核心问题,其实是用户增长速度已经超过了B站自身组织建设的速度。这从财报中也能看出端倪,2020年B站营销费用持续高速增长,但其他开支增长速度相对缓慢。

图片

以Lex事件为例,有业内人士评价,B站的一系列操作,暴露出它在直播风控、UP主管理、内容把控、危机公关四方面的软肋。

事件源于Lex在直播间评价《无职转生》时的不当言论,首先暴露了B站在直播风控层面上的问题。

“在虎牙、斗鱼这类直播平台中,头部大V一旦言辞有问题,超管(超级管理员)会立即关停直播页面,页面会显示违规处理中,这期间超管会告知大V违规原因,当对方承诺后续如何改善后,超管才会再恢复直播”,一位接近B站的业内人士表示,尽管B站也有直播超管,但在他看来,对尺度的把握并不算严格和灵敏。一位每周都在B站上开直播的UP主也告诉深燃,“B站直播对言论管控不算严格,很少遇到限流和封禁”。

也有用户对B站直播审查尺度表示疑惑。在B站复盘Lex事件的相关视频上,当Lex描述《无职转生》前两集的某些擦边球镜头时,原直播间满屏问号,弹幕上也有观众提出“B站超管后台没感觉到吗,怎么没封直播间”的质疑。

图片

来源 / B站复盘Lex事件相关视频截图

作为在B站拥有超过900万粉丝、见证B站上市的8大UP主之一,Lex直播言论却未受到相应的监督规范和提醒,很难说背后没有平台管理上的疏忽。

其次,在对头部UP主的约束与管理上,B站显然也是力不从心的。一名员工透露,Lex与B站的签约模式里,“每个月B站都会向Lex支付费用,也就是工资”,但即便是这样的头部UP主合约关系,“运营人员的权限有限,关系维护并不专业,对UP主们更像是在提醒和劝说”。

另一名员工透露,在Lex争论在站内发酵的第二天,事件还未引起微博、豆瓣用户大规模注意时,运营团队就一直在与Lex积极沟通处理,“若是早些在B站道歉发声也许事情的发展方向不会变得这样”,谁也没料到事件后续滑向了不可收拾的地步,当UP主道歉时已经为时已晚。

值得注意的是,据上述员工透露,这个原本可以通过运营处理的纠纷,最后惊动了B站CEO陈睿。该员工称,在B站封禁Lex之前,“Lex曾来公司与大老板陈睿沟通过”。深燃向B站方面求证,未获得回复。

这次事件的另一大焦点番剧《无职转生》,同样暴露出B站在内容把控上的青涩。《无职转生》原是日本深夜档动漫,包含偷内裤、意淫魔法师老师等情节,即便这部剧的粉丝,用户小可也不认为这个番剧适合被大规模推广,“第四集更新后我在B站还专门写了篇低星长评”。但在上线之后,B站给予了《无职转生》近乎“全站力推”的待遇,加速了矛盾的激化。“本身剧是非主流受众,却还要推向大众,不知道B站在想什么”,豆瓣上有用户吐槽。

B站最后杀伐果决的禁封UP主、下架《无职转生》番剧,以近乎断腕的方式平复了外界的关注度,但这样的处理方式让一部分核心用户感到伤心。在与深燃的交流过程中,不论是Lex粉丝、《无职转生》粉丝、资深B站用户,都对B站的处理方式表达了不满。在B站相关复盘视频上,吐槽B站的声音占据了多数。

图片

用户列举多部其他番剧可以下架的理由,暗讽B站下架《无职转生》 来源 / B站评论截图

最让UP主Speed奇迹接受不了的,是下架《无职转生》时给出的理由是“技术问题”。“明眼人都看得出来绝对不是技术问题,这一定程度上激化了用户和B站的矛盾”,他表示。一名前员工也吐槽道,“后续的封禁事件完全是被舆论裹挟做出的下策,这里背后隐含的意思就是'公关完全没有大型事故的预案准备',导致两头都得罪”。

陈睿曾在接受媒体采访时说,“如果一个CEO遇到了一个大问题,那一定不是他在这个月犯的错误。”

B站在管理上的问题,陈睿并非没有警觉。有员工透露,在Lex事件之前,“2021春节年会,睿总反复强调公司日益庞大、人员扩充导致人员管理、公司规范的薄弱,这是2021年公司首要解决的问题之一”。

可惜,在2021年解决这个问题之前,Lex事件就已经暴雷了。

B站还能快多久?

B站为什么要跑这么快?

外部环境是不容忽视的推手。B站的高关注度让人容易一度忘记,这还是一家不赚钱,且亏损在持续扩大的企业。但回归到商业本质,其面对的高期待和美誉,背后承载的都是资本对营收的渴望。

“它是披着视频网站外衣、状态未定、受众以年轻人为主的公司”,王超表示,市场对于B站扩张的关注和认可,是集体押注“青年群体所代表的未来”。外界希望B站创造新的商业模式,实现用户变现,因此B站必须奔跑。同时,长视频天花板渐显,疫情催生了中短视频的爆发,“年轻人+PUGC模式”两大杀手锏,也让B站被市场的期待推着向前。

B站最新月活已经达到了2.02亿,按照彭博2020年11月一致预期的109美元/MAU计算,估值总额约为220亿美元。但在二级市场的极力追捧下,在2个月的连续暴涨之后,截至2月24日美股收盘,B站市值已达441亿美元。

对于其自身而言,“B站想要盈利,必须要吸引更多用户,努力让自己配得上这个市值和关注度。只有用户来了,不管是游戏、直播,还是广告、电商,才能更快跑起来。”王超解释道。

破圈也的确为B站带来了一部分好的变化。从营收结构来看,B站调整效果显著。要知道在2018年上市时,其招股书显示的二次元游戏占其2017年全年收入的83%,而现在,截至2020年Q4,已经连续六个季度除游戏收入以外的其他收入,占比超过50%以上,Q4游戏占比已经下滑至30%。

这其中,直播正是其增长最快的新支柱。2020年Q4,直播收入首次超过游戏收入,达12.43亿元。但直播业务,也正是Lex事件的导火索

B站广告营收虽然被不加贴片广告的承诺束缚住手脚,但在资深产品经理判官看来,“对中视频而言,贴片广告本来不是好的商业模式,用其他广告方式代替,B站广告同样有潜力可以挖掘”。

对于B站而言,电商同样是待发掘的现金牛,2021年年初,B站关联公司完成对“bilibilipay.com”、“bilibilipay.cn”等域名备案后,B站要做支付的消息就备受关注,“是要自做电商,还是为其他电商平台导流,B站有很多种做法可以选择”,王超表示。

上述不论哪种变现方式,目前还都只是未实现的可能性,并且都需要一定的人群基数为基础。

B站破圈的另一面,是让B站陷入了一种死循环。

国内二次元群体并非主流,为了尽快让商业模式跑起来,B站需要吸纳更多新用户,但B站原有的二次元基因,决定了B站原住民的喜好,与新涌入的用户一定会产生冲突。“随着时间的推移,这种矛盾会越变越大,不知道以后B站会采取什么措施来缓解这种矛盾。”UP主Speed奇迹也有些困惑。

并且尴尬的是,“实际上B站目前还没有找到特别好的商业模式,这也是资本的一种赌,但赌是有时间限制的”,王超表示。资本的耐心,仍是悬在B站头上的达摩克利斯之剑

与此同时,对手们还在对B站虎视眈眈。此前深燃在《围剿B站》中提到,B站赖以生存并引以为傲的UP主生态,正遭受着BAT们的“围剿”,背靠字节跳动的西瓜视频,百度旗下的好看视频,长视频平台芒果TV、直播平台斗鱼虎牙,甚至连知乎、小红书等平台都卷入了争夺UP主的行列。不止一位接近B站的人士透露,此次Lex事件之所以愈演愈烈,背后不乏竞争对手推波助澜。

但这件事暴露出的管理问题也确实存在。“B站自身也有问题,才给了别人可乘之机”,王超表示。

在发布财报后,B站董事长兼CEO陈睿在业绩电话会议中表示,未来B站平台用户范围将更广泛,从90后、00后拓展到85后-00后,甚至80后-00后。新的用户增长目标是,2023年内,MAU做到4个亿。

2020年破圈成绩单交出来了。但眼下,在和资本的耐心赛跑,和竞争对手赛跑之前,B站还需要和自身展开一场角力。

  • 相关推荐
  • 大家在看
  • 5G时代短视频玩法升级 焦点短视频上线创造新知内容

    短视频,作为新兴社会化营销平台备受社会广泛关注,各家都希望能在这个领域拥有自己的一席之地。5G时代已来,必将为短视频行业注入新的活力。就在近日,由深圳国星视界科技有限公司研发的一款主打新知内容领域的短视频APP——焦点短视频正式上线。 当下,为实现短视频平台环境的风清气正,就必须避免“流量为王”的传播导向,纠正“算法没有价值观”的价值盲区。通过以往的一些短视频平台,我们不难发现,标题夺人眼球、内容却言?

  • 5G时代短视频玩法升级 焦点短视频上线创造新知内容

    短视频,作为新兴社会化营销平台备受社会广泛关注,各家都希望能在这个领域拥有自己的一席之地。5G时代已来,必将为短视频行业注入新的活力。就在近日,由深圳国星视界科技有限公司研发的一款主打新知内容领域的短视频APP——焦点短视频正式上线。 当下,为实现短视频平台环境的风清气正,就必须避免“流量为王”的传播导向,纠正“算法没有价值观”的价值盲区。通过以往的一些短视频平台,我们不难发现,标题夺人眼球、内容却言?

  • 短视频“抢食”自制综艺,能成吗?

    播放量近5亿,评分9.6。2020年,B站自制的说唱综艺《说唱新世代》在收割如潮好评的同时,也让人们看到了视频战场的新动向:原来中短视频平台的角逐点也已经开始向自制综艺倾斜了。

  • 短视频时代,仍在做图文的我还有救吗?

    微信公众号从2012年推出以来,也近10年了。一场疫情,让全民短视频的时代提前到来,在2020年,很多新媒体人转行入局短视频赛道,面对当下短视频的的爆火,越来越多的人开始质疑:以公众号为代表的图文内容,是否已经失去了市场和竞争力?

  • 为什么短视频创业比公众号难?

    自公众号诞生以来,许多普通人通过做自媒体赚到了钱。而个体品牌意识也逐步被强化,直到目前有超过3000万个公众号被注册。无论是区域自媒体、个人自媒体还是企业营销号,都涌现出了许多大号以及矩阵大号。

  • 文史视频创作难? 4招打造爆款文史短视频

    相对于其他领域来说,文史领域其实有很多知识渊博且水平非常高的创作者,我认为文史领域创作者的整体水平和素质比其他领域都要更高。这虽然是一个好的现象,但同时也增加了文史类创作者脱颖而出的难度。在这样一个高手如云的领域里面,我们要怎样做才能够让自己脱颖而出?今天我便与大家分4个方面的内容,帮助大家提高爆款文史短视频的产出概率。

  • 挣的还不够赔,那些跟风做短视频的人活得怎么样了?

    在刚结束的“微信之夜”上,张小龙断言:“视频化的表达可能是下一个十年内容领域的一个主体。”B站董事长兼CEO陈睿在不久前也曾公开表示,“未来会做视频,就像以前会写作文一样。”

  • 短视频博主“抄袭事件”频发,到底能不能治了?

    一位在抖音拥趸千万粉的大V“房琪”在1月25号登上微博热搜,她指控另一位抖音博主“李晓萱”抄袭她的多个视频。

  • 没有短视频运营经验的普通人怎样快速入局视频号?

    张小龙为视频号打出的slogan是“人人都是创作者”,这句话如同6年前的那句“再小的个体,也有自己的品牌”可见,视频号不仅仅是下一个风口,更是一个普通人也可以逆袭的红利。

  • 短视频、直播、二创等崛起,如何实现音乐版权的无缝保护??

    2月16日,总部位于洛杉矶的音乐版权监测平台Pex宣布完成5700万美元融资,用以扩张其在社交网络和UGC内容平台的监管许可业务。值得注意的是,除了现有投资者,国内的腾讯、腾讯音乐娱乐也参与了此次投资,华纳音乐和环球音乐也都是早期投资者。

  • 短视频中的大电影:刷宝博主带你看精彩cut学英语

    说到短视频,你会想到什么?是天马行空、短小实用的生活妙招,亦或是快嘴达人辣评身边大小事?以上题材都与短视频相当契合,达成了对这一平台的最大化利用。别小看这100秒左右的时长,其中可谓别有洞天。事不宜迟,我们还是一起来看看短视频中那些精彩的“大电影”!短视频与电影的“联姻”2020年电影行业面临史无前例的冲击。数据显示,截至2020年10月全国影视相关公司倒闭5328家,是2019年的1.78倍。影院一时间全线断档,头部大作不

  • 一条剧情老套短视频获赞10W+,做生活类视频号原来这么简单?

    生活情感类账号在微信视频号中占比可以说是相当的高,而且有不少账号表现不错。根据友望数据日榜(2月17日)显示,生活类视频号账号【真真莱勒】,位居榜单第一名,而这个成绩则主要来自2月17日当天发布的一条极为简单的短视频,点赞量高达10W+。

  • B否认视频添加15秒片头广告:未发布该条消息

    近期,网上有传言称,由于政策变动,B站将于1月30日起正式在视频前添加片头广告,时长为15秒。对此,B站回应称,网上流传的图片是假的,B站从未发布该条消息。

  • 快手上市引爆短视频风口,AR特效抢占用户时长

    2月5日,快手科技正式在港股上市交易,发行价115港元,开盘即大涨至338元,收盘价格为300港元,首日涨幅高达160.8%——以1.23万亿港元的首日市值计算,快手已经是港股第九大公司和第四大中概互联公司,仅次于腾讯、阿里巴巴和美团。快手IPO的火热程度在认筹阶段就可见一斑:超额认购1204倍,冻结认购资金约 1.277万亿港元。市场之所以对快手报以如此高的期待,很大程度是因为它是直播短视频风口的代表企业。图源:快手官网在业内人士看来,短视

  • 魔爪联合快手开启直播和短视频创作新体验

    直播和短视频高温不降的当下,越来越多的影像爱好者纷纷加入视频记录与分享的大阵营。紧随影像创作潮流趋势,魔爪探索了更多智能化、专业化、便捷化融合的可能性。于是,魔爪就升级直播和短视频创作体验,与短视频巨头快手APP达成深度合作,打通MOZA Genie APP与快手APP平台,形成双APP强强联动模式,以强有力的影像技术赋能直播和短视频领域,提高创作效率,同时为跃跃欲试的初阶爱好者降低门槛, 一起玩转潮视频、潮直播。抢在20

  • 快手电商平台,解锁短视频电商新模式

    随着互联网的不断发展和快手的不懈努力,快手电商平台成了商家们比较信赖的平台。“陈太太”是快手直播电商平台行业最近涌现出的新型主播之一,借助高效的商业化投放策略,快速成长为具备高私域流量价值的快手电商平台带货主播。在快手116购物狂欢节期间,陈太太团队仅投入约10万的小店通推广费用,就在一场直播中涨粉近七万,当日仅新粉丝带来的销售额就达到150万,30天内更是突破250万,涨粉和转化效果极为明显。那

  • 快手上市背后:短视频行业进入2.0战争时代

    资本市场对此也是十分买账,1月26日,快手公开招股,招股价为每股105~115港元,计划发行3.65亿股,集资金额最高可达到420亿港元,其中2.5%公开发售。消息一放出,前来认购的个人投资者、投资机构蜂拥而至,并想方设法谋取更多认购份额:

  • 坐拥百万粉丝,日更上百个视频,这个B“搬运一哥”究竟什么来头?

    你敢相信吗?B站2020年播放量最高的UP主,不是粉丝千万的“老番茄”,也不是B站粉丝最速传说“罗翔说刑法”,竟然是一个平平无奇营销号——“卧龙寺”。

  • 看剧观影追星一个都不能少!短视频自制影视综“硬刚”爱优腾

    现在,你都在哪里看电影、刷剧、追星?是不是还在被《说唱新世代》里热血沸腾的余温浸染着?又或因受到《很高兴认识你》感动而踏上远方的道路?还是沉浸在《空巢》、《绣球》等电影的情节里不能自拔?

  • BUP主大漠叔叔应聘BBC记者火了,一则视频播放超400万

    近日,一则“百万UP主应聘BBC记者”的视频在B站和微博火了,视频通过内涵的语言和画面讽刺和揭露了BBC记者编造虚假新闻的内幕。UP主大漠叔叔炉火纯青的拍摄手法,让网友看后纷纷直呼“有内味”了。

  • 参与评论
文明上网理性发言,请遵守新闻评论服务协议
  • 热门标签
网站地图 88h5游戏平台 皇家娱乐上鼎狐网 88h5游戏平台
太阳城集团官方网站 亚洲申博太阳城官网 申博手机登入网址 申博注册
实战扎金花作弊仪器 法老王娱乐 摇彩票台湾28 第一彩票香港分分彩
天天博娱乐手机投注 新博娱乐导航 88必发快速充值中心 皇家娱乐现金网
开心8真人娱乐网站 永乐娱乐快速充值中心 宝博娱乐官方网站 永乐国际娱乐注册送28
11sbmsc.com 989sunbet.com 1111XSB.COM 44sbmsc.com 887XTD.COM
8TFS.COM 700xsb.com 199TGP.COM S618J.COM 768jbs.com
986jbs.com 187ib.com 1112978.COM 1113889.COM 900xsb.com
758DC.COM 766BBIN.COM XSB599.COM 122TGP.COM XSB1111.COM